Para ver la ubicación en tiempo real de dispositivos, realizar un seguimiento o rastreo. Podemos hacerlo desde el menú Lista de Dispositivos, si cambiamos la vista de los dispositivos con el icono de mapa situado en la parte superior derecha a vista de mapa.
En esta pantalla podremos ver la ubicación de los distintos dispositivos y el color del estado en el que se encuentra, verde, amarillo o rojo según si está correcto, tiene algún aviso o un error.
Dentro de la vista de mapa con los dispositivos, si hacemos clic sobre algún dispositivo, nos aparecerá una pequeña tarjeta modal de detalles y acciones, como la de: ver la ubicación en tiempo real del dispositivo.
Y también desde la vista de lista de los dispositivos, si seleccionamos el icono del avión y desplegamos la lista de acciones y seleccionamos: Ubicación.
Podremos ver en un cuadro de diálogo la ultima ubicación conocida o solicitar una nueva ubicación.
Finalmente, desde el propio Chat de soporte también tenemos acceso a Solicitar la ubicación del dispositivo dentro de los accesos directos del chat.
